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Panik City Betriebs GmbH

im Klubhaus St. Pauli
Spielbudenplatz 21-22
20359 Hamburg

Mail: info(at)panikcity.de

Geschäftsführer: Cornelius Littmann, Axel Strehlitz & Damian Rodgett
Handelsregistereintrag: Amtsgericht Hamburg
Handelsregister: HRB 143895
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE309464922
Steuernummer: 46/749/02250
Inhaltlich Verantwortlicher: Panik City Betriebs GmbH, Anschrift wie oben

Folgende Adressen weisen alle auf diese Website:
panikcity.de
panikcity.com
panik-city.de
panik-city.com
panik-city.com
panik.city

Copyright
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Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftungsausschluss (Disclaimer)

Haftung für Inhalte

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Urheberrecht

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Anbieter ist die plusserver GmbH, Venloer Straße 47, 50672 Köln (nachfolgend Plusserver) Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Plusserver verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung: https://www.plusserver.com/datenschutzerklaerung/ Die Verwendung von Plusserver erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. für Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Auftragsverarbeitung: Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

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Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe. Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website. Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung
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Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

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Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)

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Datenschutzerklärung für die Nutzung von Instagram

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA integriert. Wenn Sie in Ihrem Instagram – Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Instagram – Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Instagram – Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/ Wenn Sie nicht wünschen, dass Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Instagram-Benutzerkonto aus.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von X (ehemals Twitter)

Auf dieser Website sind Funktionen des Dienstes X (ehemals Twitter) eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch den Mutterkonzern X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Für die Datenverarbeitung von außerhalb der USA lebenden Personen ist die Niederlassung Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland, verantwortlich. Wenn das Social-Media-Element aktiv ist, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und dem X-Server hergestellt. X (ehemals Twitter) erhält dadurch Informationen über den Besuch dieser Website durch Sie. Durch das Benutzen von X (ehemals Twitter) und der Funktion „Re-Tweet“ bzw. „Repost“ werden die von Ihnen besuchten Websites mit Ihrem X (ehemals Twitter)-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch X (ehemals Twitter) erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von X (ehemals Twitter) unter: https://twitter.com/de/privacy Wenn Sie nicht wünschen, dass X den Besuch unserer Seiten Ihrem Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem X-Benutzerkonto aus.

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Datenschutzerklärung für die Nutzung von LinkedIn

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Datenschutzerklärung für die Nutzung von YouTube

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https://vimeo.com/privacy.

Google Maps

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https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre
Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Newsletterdaten

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter. Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters oder nach Zweckfortfall aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Wir behalten uns vor, E-Mail-Adressen aus unserem Newsletterverteiler nach eigenem Ermessen im Rahmen unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu löschen oder zu sperren. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt. Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.

Als Newsletterdienst verwenden wir Brevo. Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechtes ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin (im Folgenden: Brevo). Das Unternehmen Brevo hat einen Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer) bestellt, der an folgender Adresse kontaktiert werden kann: datenschutz@brevo.com. Die Datenschutzerklärung des Anbieters ist hier einsehbar: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Durch die Buchung kommen vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen dem Teilnehmer bzw. Auftraggeber („Kunden“) und der Panik City Betriebs GmbH, Spielbudenplatz 21-22, 20359 Hamburg, („Panik City“) zustande. Für diese rechtlichen Beziehungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) der Panik City, sowie gegebenenfalls die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Bestellsystems, über welches Tickets für die Panik City erworben werden. Der Kunde stimmt den AGB der Panik City und den AGB des Online-Bestellsystems bei Vertragsabschluss zu.
  1. Geltungsbereich
    Der Erwerb, insbesondere der Antrag und die Bestellung von Eintrittskarten („Tickets“), die Verwendung der Tickets zu den Veranstaltungen der Panik City („Veranstaltung“), sowie der Zutritt zu den Räumlichkeiten, in denen die Veranstaltungen stattfinden, unterliegen den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) der Panik City. Durch Erwerb oder Verwendung eines Tickets akzeptiert der jeweilige Erwerber bzw. Inhaber des Tickets die Geltung der AGB. Diese AGB gelten für sämtliche Lieferungen und Leistungen der Panik City im Zusammenhang mit dem Veranstaltungsbesuch.
  2. Rechtsverhältnisse
    Alle Tickets werden ausschließlich im Namen und auf Rechnung der Panik City verkauft. Panik City vertreibt Tickets für Eigenveranstaltungen sowie Fremdveranstaltungen. Bei Fremdveranstaltungen wird Panik City nur als Vertriebsagentur tätig. Erfolgt kein deutlicher Hinweis auf eine Fremdveranstaltung, handelt es sich um eine Eigenveranstaltung.
  3. Vertragsabschluss, Einbeziehung dieser AGB, Versand von Tickets
    Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht von der Bestellung durch den Kunden aus. Die Annahme erfolgt durch die Bestellbestätigung, spätestens jedoch mit Übergabe der Tickets. Bestellungen können nachträglich weder geändert noch zurückgenommen werden. Durch Erwerb oder Verwendung eines Tickets akzeptiert der jeweilige Erwerber bzw. Inhaber die Geltung dieser AGB. Weiterhin gelten die Veranstaltungsbedingungen.
    1. Telefonische und Internet-Bestellungen
      • Vertragsabschluss
        Im Falle der Internetbuchung (print@home-Tickets) oder der telefonischen Bestellung geht das Angebot für einen Vertragsabschluss vom Antragsteller/ Besteller aus, sobald dieser das Feld „Antrag/ Bestellung senden“ auf der Internetbestellmaske angeklickt oder dem Beauftragten der Panik City telefonisch die Bestellung erteilt hat; es ist bindend. Der Besteller ist verpflichtet, die Tickets bzw. Bestellbestätigung nach Zugang unverzüglich auf Richtigkeit zu überprüfen, insbesondere in Bezug auf Anzahl, Preis und Datum der Veranstaltung. Berechtigte Beanstandungen sind unverzüglich direkt bei der Ticketvertriebsstelle vorzunehmen.
      • print@home-Tickets
        Es besteht die Möglichkeit, bei Internetbestellungen, das bestellte Ticket zuhause auszudrucken (sogenanntes „print@home-Ticket“). Wenn diese Option bei der Bestellung gewählt wird, muss das Ticket ausgedruckt zur Veranstaltung mitgebracht werden. Der Kunde darf zum Zweck der bestimmungsgemäßen Verwendung nur ein Druckexemplar verwenden. Das print@home-Ticket ist nur gültig, wenn es im Gesamten auf einem Papier der Größe DIN A4 gedruckt wurde. Der Kunde ist nicht berechtigt, das vom System vorgegebene Ticket vor oder nach dem Ausdruck zu verändern. Ein unbefugt vervielfältigtes oder unbefugt entgegen Ziffer 13 Buchstabe a weiterverkauftes print@home-Ticket berechtigt nicht zum Besuch der Veranstaltung.Der einmalig verwertbare Barcode auf dem Ticket wird am Veranstaltungsort elektronisch durch Barcode-Scanner entwertet. Es ist daher ausgeschlossen, dass sich z.B. durch Vervielfältigung des Barcodes weitere Personen mit demselben Barcode Zugang zur Veranstaltung verschaffen können. Bitte verwahren Sie auf jeden Fall dieses print@home-Ticket wie Bargeld oder herkömmliche Tickets an einem sicheren Ort, um einem Missbrauch vorzubeugen. Bei Verlust und/ oder Missbrauch des Tickets übernimmt der Veranstalter keine Haftung. Die Vorlage des Mobile Tickets/ Wallet Tickets erfolgt unter den gleichen Voraussetzungen.
      • Versand von Tickets
        Der Versand von Tickets erfolgt auf Gefahr des Bestellers. Die Auswahl des Transportunternehmens erfolgt durch Panik City. Erfolgt die Auftragserteilung weniger als zehn Arbeitstage vor der jeweiligen Veranstaltung, so werden die Tickets dem Besteller nicht zugestellt, sondern am Veranstaltungsort hinterlegt.
  4. Stornierung der Buchung/Rücktritt des Kunden/Umtausch
    1. Jede Bestellung von Tickets ist verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung der bestellten Tickets. Dem Kunden steht für die bestellten Tickets gem. § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht zu. Eine Stornierung der Buchung durch den Kunden ist nicht möglich.
    2. Es besteht kein Anspruch auf Umtausch. Tickets bzw. Gutscheine können nicht in Bargeld eintauscht werden.
    3. Die Panik City behält sich das Recht vor, Personen den Zutritt zu den Räumen ohne weitere Erklärungen zu verbieten oder sie von der Veranstaltung auszuschließen. Weitergehende Ansprüche gegen Panik City, z.B. Schadensersatzansprüche (Fahrtkosten, Übernachtung, etc.) sind ausgeschlossen.
  5. Eintrittspreise
    1. Vorverkaufs- und Ticketsystemgebühr
      Die genannten Eintrittspreise enthalten neben dem reinen Ticketpreis eine Ticketsystemgebühr und eine Vorverkaufsgebühr.
    2. Zustellgebühren
      Nicht enthalten sind die Zustellgebühren für die Tickets bei Postversand. Die Zustellgebühren betragen 4,90€. Insofern Ticketpakete mit Merchandise verkauft werden, gelten die im Ticketshop angegebenen Versandkosten für Pakete. Diese betragen innerhalb Deutschlands 4,90€, sowie in Österreich und der Schweiz 12,90€.
    3. Hinterlegungsgebühren
      Nicht enthalten sind Hinterlegungsgebühren für die Tickets an der Tageskasse. Die Hinterlegungsgebühren betragen 3,00€.
  6. Bezahlung
    1. Zahlungsabwicklung
      Das Kreditkarten- oder Bankkonto wird nur dann belastet, wenn der Vertrag zustande kommt. Mit Vertragsschluss wird die Zahlung fällig. Bei einer Zahlung mittels Banküberweisung hat der Kunde sicherzustellen, dass der Zahlungsbetrag auf das Konto der Panik City eingezahlt wird. Die Zahlung muss in Euro erfolgen. Sämtliche mit der Banküberweisung verbundenen Zahlungsgebühren sind vom Kunden zu tragen.
    2. Stornierung
      Ist die Karte im Vorverkauf erworben und nicht unverzüglich bezahlt worden, behält Panik City sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten und dem Karteninhaber den Zutritt zur Vorstellung zu verweigern. Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.
    3. Vorbehalt der Genehmigung
      Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt unter dem Vorbehalt der Genehmigung durch den vom Kunden gewählten Kreditkarten-Herausgeber, die Zahlung per Lastschrift unter dem Vorbehalt der Genehmigung durch die Bank des Kunden.
  7. Ermäßigung
    Für ermäßigte Eintrittskarten muss am Veranstaltungstag der Berechtigungsnachweis mit Lichtbildausweis beim Einlass nachgewiesen werden. Wird der Nachweis nicht erbracht, muss die Differenz zum vollen Kartenpreis vor Einlass nachentrichtet werden.
  8. Leistungsänderungen, Ausfall von Veranstaltungen
    1. Inhaltliche Abweichungen und Änderungen der Veranstaltungen nach Kauf eines Tickets erfolgen nur bei Notwendigkeit, soweit sie nicht erheblich sind und den Gesamtinhalt oder die Wirkung des gebuchten Erlebnisses nicht erheblich beeinträchtigen.
    2. Panik City behält sich das Recht vor, aus betrieblichen, technischen oder anderen Gründen Veranstaltungen zu verschieben oder abzusagen. Panik City wird sich sodann bemühen, kurzfristig entsprechenden, gleichwertigen Ersatz zu stellen. Sollte dies nicht möglich sein, behält ein Ticket seine Gültigkeit oder es wird auf Wunsch des Kunden der Kaufpreis erstattet. Weitergehende Ansprüche gegen Panik City, z.B. Schadensersatzansprüche (Fahrtkosten, Übernachtung, etc.) sind für den Fall der Stellung gleichwertigen Ersatzes oder der Absage der Veranstaltung jedoch ausgeschlossen. Eine Absage wegen höherer Gewalt bleibt unberührt. Einlassbedingungen können aufgrund von bundesweiten und hamburgischen Verordnungen in Pandemiezeiten kurzfristig angepasst werden. Die Gäste müssen sich selbstständig über Regelungen informieren.
  9. Zutritt
    Der Zutritt zur Panik City ist ab 8 Jahren nur mit einem gültigen Ticket möglich. Das Ticket berechtigt ausschließlich den Ticketinhaber zum Zutritt zur Panik City und zur Ausübung eventueller anderer Rechte. Treffpunkt für die Tour ist 30 Minuten vor der gebuchten Ticketzeit in der „Alten Liebe – die Panik Bar“, Spielbudenplatz 22, 20359 Hamburg.
  10. Garderobe
    Es dürfen keine Mäntel, Schirme, Stöcke, Taschen oder ähnliche Gegenstände in die Panik City mitgenommen werden. Diese müssen gegen eine Gebühr in den Garderobenschließfächern zur Aufbewahrung abgegeben werden. Für Koffer und andere große Gepäckstücke haben wir keine Aufbewahrungsmöglichkeiten vor Ort. Da die Reeperbahn ein Waffenverbotsgebiet ist, dürfen selbstverständlich auch bei uns keine Waffen, wie z.B. Schusswaffen, Messer und Reizstoffsprühgeräte mitgebracht werden.
  11. Gewährleistung, Haftung
    Bei Rechtsgeschäften mit einem Verbraucher, also einer natürlichen Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können, finden für etwaige Gewährleistungsansprüche wegen Rechts- und/ oder Sachmängeln die gesetzlichen Regelungen Anwendung. Soweit eine Haftung von Panik City für Schäden, die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen, für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist, verjähren derartige Ansprüche innerhalb eines Jahres beginnend mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger von den Anspruch begründenden Umständen und der Person des Schuldners Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit Kenntnis hätte erlangen müssen.
    1. Eigenveranstaltungen
      Der Aufenthalt in der Panik City erfolgt auf eigene Gefahr. Für schuldhaft verursachte Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit haftet Panik City unbeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften. Panik City haftet nur für Schäden, die von ihr, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, es sei denn, es sind wesentliche Vertragspflichten betroffen. Die Haftung der Panik City ist außer im Falle vorsätzlichen Handelns und bei grob fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens begrenzt.
    2. Fremdveranstaltungen
      Bei Fremdveranstaltungen wird Panik City als Vertriebsagentur tätig und haftet nur für die im Rahmen der Vertriebstätigkeit erbrachten Leistungen. Für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Fremdveranstaltungen selbst haftet allein der Veranstalter, für den Panik City die Karten verkauft. Sich hieraus ergebende Ansprüche des Kunden können nur gegen den Veranstalter geltend gemacht werden. Bei einem Vorstellungsausfall wird die für die Vermittlungsleistung erhobene Vorverkaufsgebühr nicht zurückerstattet.
    3. Menschen mit Handicap
      Im Fall einer Gefahrensituation werden wir besonders bemüht sein, Menschen mit einer Behinderung oder vorübergehend bestehender besonderer körperlicher Beeinträchtigung (z.B. „Gipsbein“; im Folgenden alles zusammengefasst unter „Behinderung“) besonders zu unterstützen. Hierfür müssen wir von der Behinderung wissen. Sollten Sie uns vor der Buchung bzw. dem Kauf eines Tickets auf eine bestimmte Behinderung hinweisen, werden wir Ihnen einen behinderungsgerechten Platz im Rahmen des dann zu Verfügung stehenden Ticketkontingents anbieten. Soweit wir nicht über Ihre Behinderung informiert sind, können wir für daraus entstehende Schäden nicht haften. Da in einer größeren Organisation nicht immer sichergestellt sein kann, dass auch alle mündlichen Informationen zuverlässig weiterverarbeitet werden, übernehmen wir diese Haftung nur dann, wenn Sie uns in Textform (auch per E-Mail) informiert haben und für den Fall, dass Sie einen nicht behinderungsgerechten Platz wünschen, uns dies ausdrücklich schriftlich bestätigt haben. In diesem Fall scheidet eine Ticketbestellung über das Internet aus.
      Wenn Sie uns nicht vor Kauf der Karte über Ihre Behinderung informiert haben und/ oder uns keine behinderungsgerechten Plätze mehr zur Verfügung stehen, können wir Ihnen den Besuch der Veranstaltung nicht gestatten, da im Falle einer Gefahrensituation möglicherweise nicht optimal für Ihre Sicherheit gesorgt werden kann. Eine Erstattung des Eintrittspreises erfolgt nicht. Wenn Sie uns vor der Veranstaltung schriftlich erklären, bei Gefahrensituationen nicht auf fremde Hilfe angewiesen zu sein, um den Veranstaltungsraum sofort auch allein verlassen zu können, gewähren wir Zugang zum gekauften Platz.
  12. Ton-, Foto- und Filmaufnahmen
    1. Verbot von Aufnahmen
      In den gesamten Räumlichkeiten der Panik City sind Ton-, Foto- und Filmaufnahmen aus urheberrechtlichen Gründen untersagt. Dies gilt unabhängig davon, mit welcher Art von Gerät die Aufnahmen gefertigt werden. Bei Zuwiderhandlungen gegen das Aufnahmeverbot wird unbeschadet weiterer Ansprüche eine Vertragsstrafe fällig, deren Höhe nach billigem Ermessen der Panik City festzusetzen ist, höchstens jedoch 5.000,00€ im Einzelfall. Die Panik City weist genehmigte Fotobereiche durch Anweisung des Tourguides bei Tourstart aus. Bei Zuwiderhandlungen ist das Hauspersonal berechtigt, Aufnahmegeräte und Kameras einzuziehen und bis zum Ende der Veranstaltung einzubehalten. Filme und Aufzeichnungsmaterialien jeder Art, auf denen Teile der Veranstaltung festgehalten sind, können von Panik City eingezogen und verwahrt werden. Sie werden an den Eigentümer wieder ausgehändigt, wenn dieser der Löschung der Aufnahmen zugestimmt hat und die Löschung vorgenommen wurde.
    2. Verwendung
      Im Falle der Zustimmung der Panik City zur Erstellung von Fotos und Bildern bei einer Veranstaltung, dürfen diese ausschließlich für persönliche, nichtkommerzielle Zwecke verwendet werden. Jede kommerzielle Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Panik City. Eine Vergütung hierfür wird gesondert vereinbart.
    3. Einwilligung in Aufzeichnungen
      Jeder Ticketinhaber willigt unwiderruflich und für alle gegenwärtigen und zukünftigen Medien in die unentgeltliche Verwendung seines Bildes und seiner Stimme für Fotografien, Live-Übertragungen, Sendungen und/ oder Aufzeichnungen von Bild und/ oder Ton ein, die von der Panik City oder deren Beauftragten in Zusammenhang mit der Veranstaltung erstellt werden. § 23 Abs. 2 Kunsturhebergesetz bleibt unberührt. Die Einwilligung erfolgt ausdrücklich unter Verzicht auf einen Vergütungsanspruch.
    4. Erstellung von Bild-, Ton- und Videomaterial
      Jegliches in der Panik City erstelltes Bild-, Ton- und Videomaterial darf ausschließlich für persönliche, nichtkommerzielle Zwecke verwendet werden. Eine Abwandlung, Bearbeitung und Vervielfältigung der Bild-, Ton- und Videodateien ist nicht gestattet. Die für die Zusendung der Materialien erhobenen Daten, können von der Panik City im Rahmen des für den Vertragszweck Erforderlichen genutzt werden. Hierzu zählt auch eine Ausspielung auf den hauseigenen Social Media Kanälen. Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen.
  13. Wiederverkauf
    1. Keine Berechtigung
      Weder der Ticketerwerber noch der Ticketinhaber noch irgendjemand sonst ist berechtigt, das Ticket oder die sich aus ihm ergebenden Rechte ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Panik City an dritte Personen zu übertragen und hierfür ein Entgelt zu verlangen, welches das an die Panik City gezahlte oder zu zahlende Entgelt übersteigt.
      Wird eine Karte zulässigerweise an einen Dritten übertragen, hat der Ticketerwerber den Dritten auf die Geltung der AGB für den Verwender des Tickets ausdrücklich hinzuweisen.
      Soweit eine wirksame Einbeziehung nicht erfolgt, weil der Ticketerwerber den Dritten nicht auf die Geltung der AGB hingewiesen hat, und der Dritte Ansprüche gegen Panik City berechtigt geltend macht, die bei Einbeziehung der AGB nicht bestehen würden, ist der Ticketerwerber zur Leistung von Schadensersatz an Panik City verpflichtet.
    2. Gestattung
      Panik City bietet ausgewählten Wiederverkäufern aufgrund besonderer Vereinbarung die Möglichkeit, für reservierte Eintrittskarten Voucher auszustellen, die den Inhaber berechtigen, im Austausch an der Tageskasse die entsprechenden Tickets in Empfang zu nehmen. Der Wiederverkäufer darf einen Voucher nur ausstellen, wenn zuvor unter Angabe der Vouchernummer ein Vertrag mit Panik City über den Erwerb der Tickets geschlossen wurde. Der Wiederverkäufer ist zur unverzüglichen Zahlung des Kaufpreises an Panik City verpflichtet.
      Der Wiederverkäufer hat die AGB in den Vertrag mit seinen Kunden wirksam einzubeziehen.
      Soweit eine wirksame Einbeziehung nicht erfolgt und die Kunden des Wiederverkäufers Ansprüche gegen Panik City berechtigt geltend machen, die bei Einbeziehung der AGB nicht bestehen würden, verpflichtet sich der Wiederverkäufer zur Leistung von Schadensersatz.
  14. Datenschutz
    1. Datenerhebung
      Soweit Panik City im Rahmen der Abwicklung der Veranstaltung Daten von Kunden erhebt, beachtet es die datenschutzrechtlichen Bestimmungen der DS-GVO, des BDSG und TMG. Panik City behandelt diese Daten insbesondere vertraulich und nutzt sie im Rahmen des für den Vertragszweck Erforderlichen (insbesondere für die Abwicklung und Bestätigung des Online-Ticketings bzw. der Online-Reservierung, sowie der Ausspielung der im Rahmen der Veranstaltung erstellten Videos und anderen Bildmaterialien). Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen.
    2. Einwilligung in Werbung
      Mit der Angabe und Übermittlung von Kundendaten wie Name und Emailadresse im Rahmen der Veranstaltung willigt der Kunde der Speicherung von Daten für die Nutzung zum Versand von Newslettern und Werbung in Bezug auf die Panik City ein. Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen. Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand von Newslettern und Werbung können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link oder eine E-Mail an die Panik City.
  15. Hausrecht
    Im Interesse der Sicherheit und eines geordneten und reibungslosen Ablaufs der Veranstaltung ist der Ticketinhaber verpflichtet, den Anweisungen der Panik City und seinen Beauftragten Folge zu leisten.
  16. Änderungen und Ergänzungen
    Änderungen und Ergänzungen sowie die ganze oder teilweise Aufhebung dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
  17. Vereinbarung deutschen Rechts und Gerichtsstandsvereinbarung
    Das Vertragsverhältnis und diese AGB unterliegen ausschließlich dem deutschen Recht. Ist der Vertragspartner Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, oder hat er seinen allgemeinen Gerichtsstand außerhalb von Deutschland, so ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Auseinandersetzungen aus und in Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Hamburg. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Regelungen des Internationalen Privatrechts sowie unter Ausschluss des Kaufrechts der Vereinten Nationen.
  18. Salvatorische Klausel
    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit und Durchführbarkeit der Bestimmungen im Übrigen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, an Stelle der nicht einbezogenen oder unwirksamen Vorschrift eine Regelung zu vereinbaren, die dem Inhalt der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahe kommt.
Hamburg, den 01.07.2022
  1. Gegenstand der Teilnahmebedingungen und Veranstalter
    1. Diese Teilnahmebedingungen regeln die Bedingungen für eine Teilnahme an dem Gewinnspiel sowie gegebenenfalls erforderliche Rechteübertragungen. Die Beschreibung und der Ablauf des jeweiligen Gewinnspiels erfolgen im Rahmen der jeweiligen Gewinnspielaktion auf den Social Media Kanälen von Panik City und auf Veranstaltungen.
    2. Veranstalter des Gewinnspiels ist Panik City Betriebs GmbH, Spielbudenplatz 21-22, im Klubhaus St. Pauli, 20359 Hamburg.
    3. Mit Teilnahme an dem jeweiligen Gewinnspiel werden diese Teilnahmebedingungen angenommen.
    4. Das Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Facebook oder anderen Social Media Kanälen, es wird weder von Facebook & Co. gesponsert, unterstützt noch organisiert.
  2. Teilnahme
    1. Teilnahmeberechtigt am Gewinnspiel sind alle, die das 18. Lebensjahr vollendet und ihren Wohnsitz in Deutschland haben. Ausgeschlossen sind Mitarbeiter von Panik City sowie verbundener Unternehmen sowie Angehörige solcher Mitarbeiter und deren Verwandte. Die Teilnahme mit gefälschten Identitäten oder mit Identitäten von Dritten ist nicht erlaubt.
    2. Teilnahmeberechtigte können an den Gewinnspielen teilnehmen, indem sie das Gewinnspiel-Posting liken („Gefällt-mir“ klicken) und diese Bewertung jedenfalls bis zur Auswahl der Gewinner belassen. Andere Teilnahmemöglichkeiten sind die Kommentarfunktion, sowie das Ausfüllen von Gewinnspielpostkarten und ähnlichen Materialien.
    3. Die Teilnahme ist bis zum in der Gewinnspielausschreibung angegebenen Datum möglich.
  3. Gewinne und Gewinnbenachrichtigung
    1. Unter allen teilnahmeberechtigten Teilnehmern verlosen wir die in der Gewinnspielausschreibung genannten Preise.
    2. Die Gewinner werden innerhalb einer Woche nach Teilnahmeschluss unter allen teilnahmeberechtigten Teilnehmern per Zufallsprinzip ermittelt. Die Gewinner werden per Facebook-Kommentar-Funktion, in einem gesonderten Posting oder einer persönlichen Nachricht bzw. Email informiert und aufgefordert, eine E-Mail an eine dort angegebene E-Mail-Adresse zu senden, in der die persönlichen Daten ordnungs- und wahrheitsgemäß vollständig übermittelt werden. Diese Angaben dienen der Übersendung des Gewinns.
    3. Geht von einem Gewinner innerhalb der angegebenen Frist keine E-Mail bei uns ein, erlischt der Gewinnanspruch. Wir sind in diesem Fall berechtigt, eine Ersatzauslosung durchzuführen.
    4. Je Teilnehmer ist nur ein Gewinn möglich.
    5. Der Gewinn ist weder übertragbar, noch kann der Gewinn getauscht oder in bar ausgezahlt werden.
    6. Sofern Umstände eintreten, die wir nicht zu vertreten haben, akzeptiert der jeweilige Gewinner einen angemessenen Ersatzgewinn.
    7. Mit Übergabe des Gewinns an eine Transportperson geht die Gefahr auf den Gewinner über. Für Lieferschäden sind wir nicht verantwortlich. Ticketgewinne werden zur Abholung an der Tageskasse in der Panik City, Spielbudenplatz 21, 20359 Hamburg hinterlegt.
  4. Nutzungsrechtseinräumung
    1. Der Teilnehmer garantiert, Inhaber der erforderlichen Rechte an den hochgeladenen bzw. verlinkten Fotos zu sein. Ist der Teilnehmer nicht alleiniger Urheber oder Rechteinhaber, erklärt er ausdrücklich, über die für die Teilnahme am Gewinnspiel erforderlichen Rechte zu verfügen.
    2. Der Teilnehmer räumt uns an dem von ihm verwendeten Foto nachfolgende einfache, zeitlich und räumlich unbegrenzte aber nicht exklusive Nutzungsrechte ein:
      • das Recht zur Speicherung des Fotos auf einem Server;
      • das Recht, das Foto der Öffentlichkeit ganz oder teilweise über Facebook und unseren Websites (insbesondere www.panikcity.de) zugänglich zu machen;
      • das Recht, das Foto zur Bewerbung unserer Produkte zu nutzen;
      • das Recht zur Bearbeitung des Fotos, wobei das Bild nicht verfremdet werden darf.
    3. Wir werden bei der Verwendung des Bildes in geeigneter Weise den Urheber kenntlich machen, soweit dies unter Berücksichtigung der konkreten Verwendungsform tunlich ist.
    4. Mit der Annahme des Gewinns willigt der Gewinner ein, dass wir seinen Namen zu Werbezwecken verwenden dürfen.
  5. Haftung und Freistellung
    1. Sofern der Teilnehmer Fotos hoch lädt, garantiert der Teilnehmer, dass er keine Inhalte übersenden wird, deren Bereitstellung, Veröffentlichung oder Nutzung gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstößt.
    2. Der Teilnehmer stellt uns von Ansprüchen Dritter gleich welcher Art frei, die aus der Rechtswidrigkeit von Fotos resultieren, die der Teilnehmer verwendet hat. Die Freistellungsverpflichtung umfasst auch die Verpflichtung, den Veranstalter von Rechtsverteidigungskosten (z.B. Gerichts- und Anwaltskosten) vollständig freizustellen.
    3. Mit der Teilnahme am Gewinnspiel stellt der Teilnehmer Facebook und andere Social Media Kanäle von jeder Haftung frei.
  6. Ausschluss
    1. Ein Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen berechtigt uns, den jeweiligen Teilnehmer von der Teilnahme auszuschließen. Dies gilt insbesondere, wenn der Teilnehmer falsche Angaben macht oder verwendete Fotos oder andere Inhalte (z.B. Kommentare) geltendes Recht oder Rechte Dritter verletzen. Gleiches gilt bei Kommentaren, die als gewaltverherrlichend, anstößig, belästigend oder herabwürdigend angesehen werden können oder in sonstiger Weise gegen das gesellschaftliche Anstandsgefühl verstoßen.
    2. Handelt es sich bei dem ausgeschlossenen Teilnehmer um einen bereits ausgelosten Gewinner, kann der Gewinn nachträglich aberkannt werden.
  7. Vorzeitige Beendigung sowie Änderungen
    Wir behalten uns das Recht vor, das Gewinnspiel jederzeit, auch ohne Einhaltung von Fristen, ganz oder teilweise vorzeitig zu beenden oder in seinem Verlauf abzuändern, wenn es aus technischen (z.B. Computervirus, Manipulation von oder Fehler in Software/ Hardware) oder rechtlichen Gründen nicht möglich ist, eine ordnungsgemäße Durchführung des Gewinnspiels zu garantieren.

  8. Datenschutz
    Wir sind verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten der Teilnehmer, sofern wir diese selbst verarbeiten. Wir werden die Angaben zur Person des Teilnehmers sowie seine sonstigen personenbezogenen Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzrechtes verwenden. Wir werden die Informationen nur insoweit speichern, verarbeiten und nutzen, soweit dies für die Durchführung des Gewinnspiels erforderlich ist bzw. eine Einwilligung des Teilnehmers vorliegt. Dies umfasst auch eine Verwendung zur Ausübung der eingeräumten Nutzungsrechte. Die Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Gewinnspiels verwendet und anschließend gelöscht. Sollte bei Ticketgewinnen eine Emailadresse angegeben worden sein, nutzen wir diese Emailadresse gegebenenfalls zur Zusendung der Tickets mit Pre-Show-Mail und After-Show-Mail.

    Der Teilnehmer kann jederzeit Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten verlangen. Im Übrigen gilt unsere Datenschutzerklärung entsprechend.

  9. Schlussbestimmungen
    1. Sollten die Teilnahmebedingungen unwirksame Regelungen enthalten, bleibt die Wirksamkeit der Bedingungen im Übrigen unberührt.
    2. Es gilt deutsches Recht. Ein Rechtsweg zur Überprüfung der Auslosung ist ausgeschlossen.
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