Täglich multimedial in 90 Minuten durch Udo Lindenbergs Rock’n’Roll Leben

Hinweise zum Ticketkauf

Januar 2022 samstags Tourstarts zwischen 12 und 17 Uhr

Den gesamten Januar Tourstarts immer samstags 12-17 Uhr. Gruppenanfragen ab 40 Personen auch für andere Wochentage möglich.

Ab Februar 2022 donnerstags bis samstags Tourstarts zwischen 12 und 17/ 18 Uhr, sowie sonntags zwischen 13 und 16 Uhr

2G für Touren und 2G Plus in der Gastronomie

Während der Tour heißt es: medizinische Maske auf und ab geht’s unter verstärkten Hygienemaßnahmen. Das Tragen einer FFP2-Maske ist ausdrücklich empfohlen. Unsere brandneue Klimaanlage filtert die Luft, pumpt ohne Pause verbrauchte Luft ab und führt frische zu. Mit Schnaps auf die Hand geht’s rein und auch unsere Geräte werden fleißig regelmäßig gereinigt. Auf die Kopfhörer kommen frisch für deine Tour Schutzhüllen. Spuckschutze und Abstand sorgen für zusätzliche Sicherheit. Die Kontaktdaten werden bei der Buchung erfasst. Ansonsten gibt’s bei uns auch die Luca App oder unsere eigene digitale Liste vor Ort zum Einchecken aller Tourteilnehmenden. Für deinen Aufenthalt in der „Alten Liebe – Die Panikbar“ loggst du dich dort separat mit der Luca App ein.

2G Touren

Derzeit gilt in fast allen Hamburger Locations seit dem 10. Januar 2022 2G Plus für alle Personen ab 12 Jahren. Dies bedeutet, Einlass nur mit Vorlage eines Impfnachweises/ Genesenennachweises in Verbindung mit einem Lichtbildausweis. Zusätzlich wird hier ein tagesaktueller (und negativer) Schnelltest erforderlich. Mit Boosterimpfung entfällt die Testpflicht. Für uns als Museum gilt derzeit 2G ohne Plus. Für die Alte Liebe – Die Panikbar gilt allerdings seit Montag, 10.1.2022 komplett 2G Plus. Entsprechend empfohlen ist dies auch für unsere Gäste (Aufenthalt in der Alten Liebe vor und nach der Tour, sowie Zugang zum WC).

Zusatzinfo Kids:

Einlass ohne Impfnachweis/ Genesenennachweis gilt jetzt nur noch bei Kindern unter 12 Jahren. Wenn die Kids also zwischen 8 und 11 Jahre sind, dürfen sie die Panik City Tour derzeit noch ohne 2G mitmachen, aber wir möchten in diesen Fällen bitte einen tagesaktuellen Schnelltest in Verbindung mit dem Schülerausweis vorgelegt bekommen. Da sich Positivfälle von einen Tag auf den anderen ergeben können, bitten wir um Verständnis, dass wir hier nicht auf einen in der Schule durchgeführten Test vertrauen möchten, der eventuell auch bereits ein paar Tage mehr her ist. Sicherheit geht vor!

Zusatzinfo Coronatests:

Wir führen selber keine Tests hier vor der Tür durch. Daher bitte rechtzeitig einen kostenfreien Schnelltest bei den offiziellen Testzentren der Stadt buchen! Corona Freepass direkt vor dem Panoptikum hier auf dem Spielbudenplatz bietet beispielsweise unter www.coronafreepass.de direkt die Buchung eines Tests an. Termine bitte rechtzeitig vorab online buchen und ausreichend Wartezeit für die Zusendung des Ergebnisses entsprechend mit dem Eintreffen in der Alten Liebe – Die Panikbar einplanen.

Informationen zu den aktuellen Regelungen in Hamburg gibt’s immer auf https://www.hamburg.de/coronavirus/

Wir freuen uns auf viele tolle Touren und Veranstaltungen mit allen unseren Gästen.

Die Panik City Crew

Anfragen zu Umtausch und Stornierungen:
Wie du unseren AGBs sicher entnommen hast, sind Tickets von Umtausch und Stornierung ausgeschlossen. Begründete Anfragen für einen kostenpflichtigen Umtausch in einen anderen Termin können aufgrund der aktuellen Situation bis zu 10 Tage vor Tourstart an tickets@panikcity.de mit Angabe der Tourdaten, Auftragsnummer und Kundennummer gerichtet werden. Diese Anfragen prüfen wir von Fall zu Fall und melden uns schnellstmöglich.

Bei kurzfristigeren Anfragen können wir die Tickets leider auch nicht weiterverkaufen und müssen unsere Mitarbeiter entsprechend ausbuchen. Auch für uns natürlich keine einfache Situation, Touren auf diesem Weg ausfallen zu lassen, vor allem wenn man bedenkt, wie hoch unsere Hygienemaßnahmen vor Ort sind.

4.1 Jede Bestellung von Tickets ist verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung der bestellten Tickets. Dem Kunden steht für die bestellten Tickets gem. § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht zu. Eine Stornierung der Buchung durch den Kunden ist nicht möglich.
4.2 Es besteht kein Anspruch auf Umtausch. Tickets bzw. Gutscheine können nicht in Bargeld eintauscht werden.
Die AGBs findest du unter https://panikcity.de/agb/

Unsere Telefonhotline 040 6466 5500 erreichst du montags bis freitags zwischen 9 und 19 Uhr sowie am Wochenende zwischen 10 und 19 Uhr bei Fragen und Buchungswünschen. Gutscheine für Tickets einlösbar auf https://tickets.panikcity.de oder an der Tickethotline. Restkarten an unserer Tageskasse zu den Öffnungszeiten erhältlich.

Tiere und Kinder unter 8 Jahren können nicht an der Tour teilnehmen. Für großes Reisegepäck haben wir leider keine Aufbewahrungsmöglichkeiten – einfach zu Hause oder im Hotel oder Schließfach lassen. Der Erstellung von Foto-, Film- und Tonaufnahmen in der Panik City wird mit der Teilnahme zugestimmt. Aus urheberrechtlichen Gründen sind Fotoaufnahmen durch Gäste nur in den vom Tourguide ausgewiesenen Bereichen gestattet. Aus sicherheitsrelevanten Gründen behält sich der Veranstalter vor, die Einlasszeiten anzupassen. Jede Bestellung von Tickets ist verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung. Dem Kunden steht für die bestellten Tickets gem. § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht zu. Stornierung und Umtausch durch den Kunden ist nicht möglich. Weitere Informationen in unseren AGB.

Hinweis: Die Buttons leiten dich auf eine externe Seite weiter, über die du den Bestellvorgang fortsetzen kannst.

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